Envíos

Condiciones Generales para Envios y Entregas

Condiciones de los envíos:

Los plazos de envío se realizan en días laborables de lunes a viernes.

  • Estos plazos se pueden ver afectados por fiestas locales o nacionales, especialmente en Navidad, Reyes o promociones especiales como Black Friday.
  • SES VERNES, S.L se reserva el derecho a modificar los plazos de envío y entrega sin previo aviso en caso de productos de grandes dimensiones o productos especiales.

Destino de envío:

SES VERNES, S.L se compromete a entregar los productos solicitados en perfectas condiciones en la dirección especificada al finalizar el pedido web siempre que la política comercial de la marca así lo permita. Así, en el apartado “Finalizar compra” tendrás la opción de proporcionar los datos de facturación y de añadir, si lo deseas, otro domicilio adicional en el cual quieres que se realice la entrega. Dependiendo del lugar de entrega, el generador de costes de envío te mostrará diferentes precios de envío de las diferentes empresas de transporte con las que trabajamos.

Escoge tu envío:

Trabajamos con varias empresas de transporte y logística que nos garantizan obtener el mejor precio de envío en línea para que puedas elegir el que se ajusta más a tus necesidades. Cuando hayas añadido tus productos a la cesta y te dirijas a realizar el pago, tendrás la opción de ver las diferentes empresas de transporte con las que trabajamos y el precio de envío que te ofrece cada una. De esta forma podrás elegir la empresa que más se ajuste a ti comparando los mejores precios en línea.

Plazo de entrega:

El plazo de entrega es normalmente de entre 24-72 horas para los productos en estoc, excepto que se indique lo contrario en la ficha de producto. No obstante, a veces, aunque querramos cumplir con los plazos de entrega que nos proponemos esto no es posible. En estos casos, les avisaremos del posible retraso. Si no está usted conforme con el nuevo plazo de entrega, puede cancelar el pedido en cualquier momento, excepto que ya esté preparado para salir, con lo cual habremos enviado un correo electrónico indicandole que ya está listo para su envío. La disponibilidad de los productos está indicada justo encima del botón de “añadir al carro”, las opciones son:

  • en estoc, plazo de entrega 24-72 horas
  • en proceso de aprovisionamiento, plazo de entrega 10-15 días
  • agotado, sin fecha prevista de aprovisionamiento.

En ningún caso SES VERNES, S.L. se hará responsable de las consecuéncias debidas a un retraso en el envío o de la pérdida de un paquete por parte de personas ajenas al contrato de transporte. Los plazos de entrega se pueden ver alterados por problemas extraordinarios del transportista, o por dificultades en la entrega.

Productos con restricción de envío:

Los productos que, por aplicación del fabricante, sufren restricciones de envío y no pueden ser enviados se indicarán en nuestra página web como “Solo Recogida en Tienda”. Estos productos tendrán que ser recogidos a nuestras instalaciones y nunca se entregarán a empresas de transporte.

Productos sin restricción de envío:

La entrega de los productos mediante la empresa de transporte elegida a la hora de realizar el pago web se hará en el domicilio o dirección que haya sido indicado en el momento de finalizar la compra. Así, en caso de ausencia del destinatario se procederá a entregar un comprobante para poder concertar una nueva entrega. Del mismo modo, los costes de envío de los productos adquiridos quedarán reflejados en el momento final de la compra y se calculan en función del lugar de destino de los productos. Así, se entenderán como “productos ya entregados” en el momento de firmar la recepción de estos en la dirección de entrega especificada. SES VERNES, S.L se reserva el derecho de modificar el tipo de envío y la empresa de transporte siempre que no suponga daños manifiestos para el cliente.

Productos con imposibilidad de entrega:

SES VERNES, S.L se reserva el derecho de modificar o eliminar sin previo aviso cualquier producto o artículo de nuestro sitio web, y en cualquier momento, en circunstancias que nos obliguen a no poder realizar la tramitación de este. No nos haremos responsables frente a nuestros clientes por el hecho de retirar o modificar un producto de nuestro sitio web www.laferreteria.cat y laferreteria.shop o por no tramitar un pedido, aunque hayamos enviado ya la Confirmación de Pedido.